FAQ

Effettuare una prenotazione è facilissimo:
1 - Scegli una destinazione e la tipologia di bicicletta che vuoi noleggiare.
2 - Inserisci quando vuoi fare l’attività
3 - Visualizza i risultati della ricerca e trova la combinazione più adatta a te.
4 - Prenota subito online.
Il sistema è studiato per darti sempre risultati validi e permetterti di trovare subito la tua bici ideale!

Si, se il punto noleggio scelto lo prevede tra i propri servizi, non c’è una politica di consegna generale, ogni punto applica la propria. Se riscontri dei problemi ad organizzare la consegna in un luogo specifico, contattaci, ti aiuteremo noi.

Si, il sistema cercherà fra tutti i punti noleggio disponibili e vi proporrà quelli che hanno le bici da voi richieste. Qualora la ricerca non produca risultati, potete andare sulla mappa e vedere quelli che comunque sono i più vicini al luogo da voi desiderato.

Assolutamente si! Lo scopo di BookYourBike, una volta impostati i parametri di ricerca desiderati, è proprio quello di mostrare solo i punti noleggio e le bici che soddisfano in pieno quella da te ricercato. Non perderai più tempo a fare mille prove, perché le bici mostrate sono subito prenotabili.

Sì, la cancellazione segue i principi elencati nella sezione termini e condizioni. Il rimborso diminuisce all’avvicinarsi della data in cui si svolgerà l’attività.

Il sistema ti permette di prenotare nella massima autonomia. Qualora avessi dei problemi puoi scriverci su whatsapp (+39 388 3206074) o inviarci una mail a info@bookyourbike.it
Se siete un gruppo vi consigliamo di scriverci per organizzare al meglio la vostra esperienza.

In caso di gruppo, noi consigliamo sempre di contattarci tramite whatsapp (+39 388 3206074) o via email a info@bookyourbike.it.
Quando c’è un gruppo è sempre meglio capire bene le esigenze di tutti per far vivere l’esperienza nel miglior modo possibile. Noi grazie alla nostra rete di noleggiatori, riusciamo sempre a garantire il servizio richiesto.

Assolutamente no, i prezzi che trovate in BookYourBike sono gli stessi che trovereste nei punti noleggio, con la differenza che qui potete scegliere i tipi di bici, il luogo, confrontare i prezzi e programmare la vostra esperienza comodamente da casa ed arrivare sul posto già sicuri di trovare tutto l’occorrente per svolgere l’attività.

Attraverso i filtri che trovi in ogni pagina di BookYourBike.
I filtri ti permettono di scegliere: il luogo, la data e l’ora, la tipologia e il numero delle persone, e ti presenteranno sempre punti noleggio o bici che soddisfano tutte le tue richieste. Non avrai mai risultati che arrivati al termine dell’acquisto non siano possibili, salvo, ovviamente, l’esaurimento della disponibilità durante l’acquisto.

Certo, grazie al nostro motore di ricerca interno, BookYourBike calcola il prezzo direttamente in base all’ora ed al giorno che hai impostato, permettendoti di sapere subito quanto spendi. Aggiungendo articoli al carrello, il sistema visualizzerà sempre il totale della spesa in tempo reale.

Il pagamento deve essere fatto online al termine della prenotazione. Con due semplici click il noleggio è completato, potrai poi andare nella comoda area riservata e consultare le tue prenotazioni o scaricare il voucher per il ritiro delle bici.

Si. In quanto lo scopo della webAPP è proprio quello di farti prenotare in modo facile e veloce la vostra bicicletta. Al termine della prenotazione, infatti, riceverai la conferma via email con tutte le informazioni oppure puoi entrare nell’area riservata, visualizzarle e mostrarle al punto noleggio per ritirare la tua bici.